❓ Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas sobre la configuración, traducción, licencias y actualizaciones de Transifyr.
¿Qué es Transifyr?
Transifyr es una aplicación de escritorio para transcripción y traducción de voz en tiempo real. Le ayuda a comprender reuniones, conferencias, vídeos, juegos y conversaciones cotidianas con subtítulos en vivo, traducción, OCR y asistencia de IA.
¿Dónde puedo descargar Transifyr?
Puede descargar Transifyr desde la página de descargas. Los usuarios de Windows pueden elegir la versión de Microsoft Store o el instalador directo. Los usuarios de macOS deben descargar el instalador de DMG.
¿Debo instalar desde Microsoft Store o descargarlo directamente?
Microsoft Store es la opción más sencilla para la mayoría de los usuarios de Windows. El instalador directo es útil si prefiere instalar desde versiones de GitHub o necesita la versión independiente.
¿Transifyr es compatible con macOS?
Sí. Transifyr proporciona un instalador de macOS DMG para Apple Silicon e Intel Mac. El DMG es el archivo recomendado para la instalación manual en macOS.
¿Transifyr se actualiza automáticamente?
Sí. Las compilaciones directas incluyen compatibilidad con actualizaciones automáticas. Las compilaciones de Microsoft Store se actualizan a través de la Tienda, por lo que Windows puede administrar las actualizaciones por usted.
¿Qué motores de reconocimiento de voz son compatibles?
Transifyr admite el reconocimiento de voz de Soniox y Transifyr Cloud para la transcripción en tiempo real. Puede elegir la opción que mejor se adapte a su flujo de trabajo y configuración.
¿Puedo traducir texto en pantalla o dentro de imágenes?
Sí. Screenshot OCR te permite capturar y traducir texto de imágenes, aplicaciones, archivos PDF, juegos y videos. Live OCR puede monitorear continuamente áreas seleccionadas de la pantalla y traducir texto visible.
¿Qué puede hacer el chat AI?
AI Chat lo ayuda a hacer preguntas sobre transcripciones, resumir conversaciones, explicar frases difíciles y obtener ayuda durante los flujos de trabajo estilo entrevista.
¿Mis datos son privados?
Transifyr no recopila sus transcripciones. Si utiliza modelos locales, el procesamiento puede permanecer en su dispositivo. Si utiliza proveedores de nube como Soniox, Gemini, OpenAI, DeepL u otros, el audio/texto relacionado se envía al proveedor que configure.
¿Es esta una compra única?
Sí. Transifyr utiliza un modelo de licencia única. Pagas una vez y puedes usar la aplicación sin una suscripción recurrente.
¿Cuántos dispositivos puedo activar?
Se puede activar una licencia en hasta 2 dispositivos. Si necesita transferir su licencia, desactívela primero en el dispositivo anterior cuando sea posible.
¿Cómo recupero mi clave de licencia?
Utilice la página Recuperar e ingrese la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra. Se le devolverá la información de su licencia si se encuentra un pedido coincidente.
¿Qué métodos de pago son compatibles?
Los usuarios internacionales pueden pagar con tarjeta o PayPal a través de Polar.sh. Los usuarios vietnamitas también pueden utilizar la transferencia bancaria a través de Sepay QR cuando esté disponible.
¿Puedo obtener un reembolso?
Pruebe la aplicación antes de comprarla. Debido a que las licencias se entregan digitalmente, las compras generalmente son definitivas a menos que la ley aplicable o la política de la plataforma exijan lo contrario.